未上此課程時，我與人之間的相處是「以和為貴，以柔克剛」「退一步即海闊天空」這些都是我處事的座右銘，我認為不和人爭吵即可化解一切，我因為個人不敢面對、逃避、退縮，影響到我的家人，影響我的工作，表面上是與人相處融洽，實際上暗地裡流淚，上完此研修我了解我的狀況為何會起起伏伏， 在這一路上我的大石頭一層層的拔除 實在太開心了!
我應用研修內容的技術來處理影響我的人，原本影響我的人的跋扈，壓垮、壓扁我的言語行為都慢慢減少了，至今也因為我知識的提昇，我應用知識來與他們溝通，大石頭拿下來的感覺，實在太輕鬆、舒暢，我要更加的興盛繁榮，提昇自己、幫助別人。
－ 陳小姐