知人知面也知心是我研修的第一本書，也是讓我在做淨化時很有收穫的書。 我其實很害怕溝通，也不知道怎麼溝通，我都是等別人開話題但說沒幾句我自己就句點別人了。也不知道要怎麼開話題，常常和別人說溝通要學習，但我就不知道要怎麼學啊? 在這個研修有學到觀影，一直以來我都用錯了方式跟別人溝通，都用內心想別人，自己在那邊小劇場。 記得在教室演練時，一開始不敢看人，內心百秒掙扎，不過我還是有穿越了就給它看!越看越有收穫。 我才發現每一個人的情緒度都是上下浮動，我一直沒發現到。也因為學會了觀顯和情緒度跟ARC，比較不會害怕面對人時而不敢溝通。 －來自曾小姐的收穫
曾經，我害怕與人溝通，拒絕參與社交，我讀完書之後，實際地去運用學到的知識，得到不錯的收穫，不知不覺地我會主動找陌生人聊天並結交新朋友。 以前跟朋友相處總是容易吵架，現在呢，偶爾還是會意見衝突，但是他會傾聽我的想法，去了解我的想法，用快樂的氣氛化解不愉快，我沒有刻意這麼做，但事情總是往這邊發展! －蔡先生
這門研修讓我在面對人的時候，我可以第一時間知道他的情緒，知道目前狀況我才能做下一步的事情。 以前和另一半講話我時常會因為沒得到答案而生氣、煩惱、悲傷，但最近已經開始把研修的資料運用在生活中，透過觀察可以知道在什麼等級的情緒層面我可以掌控面對能力。 以往都用錯方式，但現在可以理解如何面對及分析，也讓自己可以處於無聊以上的情緒等級，總而言之一開始的無知到懂，是需要練習，希望能越來越好。 －張小姐
覺得自己不會看人?老找錯合作對象?選錯朋友?信任不對的人?這本書裡的資料大大的幫助我那些問題! 其實要了解人，判別誰才是你真正的朋友，真的有簡單又準確的方法! 裡面的資料讓我找出藏在我身邊看起來助生存，其實不助生存的人! 我真的希望人人都能掌握到這門生活技術，在山達基讓自己生存的更好了!因為我學到了知識! －施小姐